Trocas e Devoluções

Caso o cliente receba o produto com a embalagem violada, recomenda-se recusar o recebimento da encomenda e formalizar uma reclamação junto ao carteiro. Em seguida, o cliente deverá comunicar ao nosso site sobre o ocorrido.
 
 
 
Se após o recebimento da encomenda o cliente perceber algum defeito de fabricação ou qualquer outro problema, o mesmo deverá nos enviar um e-mail no prazo de até 72 horas com foto anexada do produto para definição da ação a ser tomada.
 
 
 
Após o produto ser recebido e devidamente analisado, o reembolso ou novo pedido será realizado em até 5 dias úteis